個人情報保護方針

定義

第一条

  1. 「個人情報」とは、会員に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他記述などにより当該会員を識別する事ができるものを言います。
  2. 「当社」とは、株式会社ビーアンドブイに属する他業態、関連会社を指します。
  3. 「当クラブ」とはフィットネス館を指します。

利用目的

第二条

当社は、お客様の個人情報を、その利用目的をお知らせした上で、適切な範囲内で取得いたします。

第三条

当社は、お客さまの個人情報を、以下の目的のために利用させて頂きます。

  1. 本人確認、連絡
  2. 会員の契約されたサービスなどを提供する上で欠かせない確認やご案内の為
  3. キャンペーン、セールなどのご案内
  4. 電子メール配信サービスのメールを配信
  5. 販売促進用資料・アンケートなどのご案内
  6. イベントや新サービスなどのご案内
  7. 当社が運営する各業態のお知らせ
  8. 顧客分析
  9. 提携会社等の商品やサービスの各種ご案内
  10. マーケティング活動・商品開発

利用

第四条

当社は、お客様の個人情報は、お知らせした利用目的の範囲内で利用し、お客様の同意無く利用目的以外には利用いたしません。

安全管理

第五条

  1. 当社並びに当クラブは、個人情報の取り扱いに関する規定を整備し、個人情報の管理者を選任し、また、役員・従業員・派遣社員等に周知・教育する事で、個人情報を適切に取得・利用・提供します。
  2. 取得した個人情報について、適切な安全措置を講じる事により、個人情報の漏洩、改ざん、減失またはき損の防止及び個人情報への不正アクセスを防止する事に努めます。

第三者への提示・開示

当社並びに当クラブは、会員様の個人情報を、次の場合を除き、第三者に提示・開示する事は致しません。

  1. お客様の同意がある場合
  2. お客様ご本人を識別できない状態に加工した場合
  3. 当社との間で、個人情報の取扱いに関する機密保持を含む業務委託契約を締結している業務委託先会社に対して、会員様にお知らせした利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合
  4. 人の生命、身体、財産の保護の為に必要がある場合
  5. その他法令などに定める場合

共同利用

第六条

当社グループ並びに当クラブは、以下のとおり会員の個人情報を共同して利用します。

  1. 共同して利用する個人情報の項目:
    • 会員が所定の申込書に記載した氏名、年齢、生年月日、住所、電話番号、勤務先(会社名・所属部下・役職・住所・入社年月日)、メールアドレス、家族情報、住居状況、入会のきっかけ、会員種別、会員番号等、会員の属性に関する情報(入会手続き後に御に当社が会員から通知を受けるなどにより知りえた変更情報を含む。以下同じ)
    • 契約の種類、申込日、契約日、振替口座、金額などの契約情報
    • 会員の契約に関する利用情報
  2. 共同利用する者の範囲:
    当社グループ並びに当クラブ
  3. 共同して利用する目的:
    会員の各種契約及びその利用状況の管理、販売促進用資料・アンケートなどのご案内、マーケティング活動・商品開発。
  4. 共同して利用する個人情報の管理について責任を有する物:当社グループ並びに当クラブ

紹介・訂正・削除

第七条

  1. 会員は、当社グループ並びに当クラブに対し、それぞれが保有する当該会員に関する個人情報を開示するよう請求する事ができます、開示を求める場合には、第9条のお問い合わせ窓口に連絡のうえ、当社若しくは当クラブ所定の方法により請求して頂く物とします。
  2. 前項による開示の結果、万一当該情報の内容が不正確または誤りである事が明らかになった場合、当社並びに当クラブは、第2条に規定する利用目的の達成に必要な範囲において、速やかに当該情報の訂正、追加または削除に応じる物とします。

個別対応

第八条

  1. 当社もしくは当クラブは、会員になろうとする者がご入会の申込に際し申込書に記載すべき事項の記載を希望しない場合および本方針の全部または一部に同意しない場合、ご入会をお断りすることがあります。
  2. 前項の規定に関わらず、当社もしくは当クラブは株式会社ビーアンドブイの業務遂行に必要な最小限の個人情報の共同利用に同意しない方のご入会をお断りする事があります。

お問い合わせ窓口

第九条

会員の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、または紹介・訂正・削除・苦情、その他お問い合わせについても、下記までご連絡ください。受け付け手続き詳細は、お問い合わせ頂いた際にご案内申し上げます。

■お問い合わせ対応窓口
株式会社ビーアンドブィ カラオケ館本部
お客様係り :TEL 03-3339-1201/MAIL call@karaokekan.co.jp
受付    :平日 13:00~18:00